Khám phá thể ngân hàng tại 2hm88

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Trong thể ngân hàng, bạn cần hoàn tất KYC — nộp ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh selfie — trước khi được phép rút tiền ra khỏi tài khoản

Lệnh nạp chờ xử lý có nghĩa là hệ thống đã nhận thông tin nhưng chưa khớp được với giao dịch từ ví hoặc ngân hàng của bạn. Thường xảy ra khi nội dung chuyển khoản bị sai hoặc số tiền không khớp với lệnh đã tạo.

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại đăng ký tài khoản. Mỗi lần bạn gửi lệnh rút, hệ thống yêu cầu nhập OTP để xác nhận đây là thao tác do chính bạn thực hiện

Hạn mức nạp là số tiền tối thiểu và tối đa bạn có thể nạp trong một lần giao dịch, tùy theo phương thức. Mỗi ví điện tử hoặc kênh ngân hàng có khung hạn mức khác nhau, hiển thị rõ khi bạn chọn phương thức nạp.

Thời gian xử lý là khoảng thời gian từ lúc bạn gửi lệnh đến khi số dư được cập nhật vào tài khoản (nạp) hoặc tiền về ví và ngân hàng của bạn (rút). Thời gian thực tế phụ thuộc vào phương thức và thứ tự hàng đợi.

Số tài khoản thụ hưởng là số ví hoặc tài khoản ngân hàng của 2hm88 mà bạn chuyển tiền vào khi nạp. Số này thay đổi theo từng phương thức và được hiển thị trong mục nạp tiền — không dùng lại số cũ từ lần trước.

Nội dung chuyển khoản là mã định danh được hệ thống tạo ra để liên kết giao dịch ngân hàng với tài khoản của bạn trên 2hm88. Nếu bỏ trống hoặc ghi sai nội dung, lệnh nạp sẽ không tự động khớp và phải xử lý thủ công.

Xác minh ví là bước liên kết số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản 2hm88. Sau khi liên kết, lệnh rút về ví đó được xử lý nhanh hơn vì hệ thống đã xác nhận số ví thuộc về đúng chủ tài khoản.

Hàng đợi rút tiền là danh sách các lệnh rút đang chờ được xử lý theo thứ tự gửi đến. Lệnh của bạn được thêm vào hàng đợi ngay khi gửi thành công và sẽ được xử lý tuần tự trong ca làm việc hiện tại.